سياسة الخصوصية

متجري متجر إلكتروني يبيع منتجاته ويوصلها داخل تونس، والدفع عند الاستلام. توضح هذه الصفحة المعلومات التي نسجلها، ولماذا، ومدة الاحتفاظ بها.

المعلومات التي نسجلها

عند الطلب نسجل:

• اسمك؛
• رقم هاتفك؛
• عنوان التوصيل (الولاية، المدينة، العنوان)؛
• المنتج المختار والكمية والمبلغ؛
• معلومات تقنية: عنوان IP، نوع الهاتف أو المتصفح، التاريخ والساعة.

المسودات: إذا بدأت بملء استمارة الطلب (رقم الهاتف على الأقل) دون تأكيدها، تُسجَّل هذه المعلومات كـ«مسودة». قد نتصل بك لمساعدتك على إتمام طلبك.

لماذا نستعملها

• تحضير طلبك وتأكيده (بالهاتف أو واتساب) وتوصيله؛
• التواصل معك بخصوص طلبك؛
• معرفة المنتجات التي تهم زبائننا وقياس نجاعة إعلاناتنا.

لا نبيع معلوماتك أبدا. نعطيها فقط لشركة التوصيل (الاسم، الهاتف، العنوان) لتوصيل طلبك.

Pixel Meta (فيسبوك وإنستغرام)

يستعمل متجرنا Pixel Meta و API Conversions التابعين لشركة Meta Platforms، لقياس نتائج إعلاناتنا على فيسبوك وإنستغرام (الصفحات التي تمت زيارتها، الطلبات). قد يستعمل الـPixel ملفات تعريف الارتباط (cookies) في متصفحك.

عند الطلب نرسل إلى Meta رقم هاتفك واسمك بشكل مشفَّر (تجزئة SHA-256: لا تستطيع Meta قراءتهما بشكل واضح)، مع عنوان IP ونوع المتصفح. تستعمل Meta هذه البيانات حسب سياستها الخاصة: https://www.facebook.com/privacy/policy

يمكنك التحكم في تفضيلاتك الإعلانية من إعدادات حسابك على فيسبوك أو إنستغرام («تفضيلات الإعلانات» و«نشاطك خارج تقنيات Meta»).

مدة الاحتفاظ بمعلوماتك

• الطلبات: 3 سنوات بعد الطلب؛
• المسودات (الطلبات غير المكتملة): 3 أشهر؛
• النسخ الاحتياطية: تُحذف تلقائيا بعد 14 يوما.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها. للحذف، راجع صفحة «حذف البيانات».

الاتصال

متجري
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف / واتساب: 22859326