شروط البيع

تنطبق هذه الشروط على كل الطلبات التي تتم عبر متجر متجري.

الطلب

تطلب بملء الاستمارة في صفحة المنتج (الاسم، الهاتف، العنوان). نتصل بك أو نراسلك (هاتف أو واتساب) لتأكيد الطلب قبل الإرسال. دون تأكيد، يمكن إلغاء الطلب.

الأسعار

الأسعار معروضة بالدينار التونسي (DT)، وتشمل كل الأداءات. معلوم التوصيل (7 DT) يظهر قبل تأكيد الطلب. السعر المدفوع هو السعر المعروض وقت الطلب.

الدفع عند الاستلام

تدفع نقدا لعون التوصيل عند استلام الطرد. لا نطلب أي دفع عبر الإنترنت ولا نسجل أي بطاقة بنكية.

التوصيل

نوصل إلى كامل تراب الجمهورية التونسية. الأجل المعتاد: من 12 إلى 24 ساعة بعد التأكيد. تحقق من الطرد أمام عون التوصيل؛ وإذا لاحظت مشكلة (طرد متضرر، منتج ناقص) أعلمنا فورا.

الإرجاع والاستبدال

• يمكنك إرجاع المنتج خلال 7 أيام من استلامه، غير مستعمل وفي علبته الأصلية؛
• منتج معيب أو متضرر أو مختلف عن الطلب: نستبدله أو نرجع لك المبلغ، ومصاريف الإرجاع علينا؛
• سبب آخر (تغيير الرأي): مصاريف الإرجاع عليك؛
• يتم إرجاع المبلغ بعد استلام المنتج المرجَع والتحقق منه.

للإرجاع، اتصل بنا أولا (هاتف، واتساب أو بريد إلكتروني) مع رقم الطلب أو رقم هاتفك.

رفض الطرد

إذا لم تعد قادرا على استلام طلبك، أعلمنا قبل الإرسال. تكرار الرفض دون سبب قد يؤدي إلى رفض طلباتك القادمة.

الاتصال

متجري
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف / واتساب: 22859326